Le design thinking place l’utilisateur final au centre de l’innovation produit
Un produit peut être techniquement abouti et pourtant échouer à trouver sa place dans le quotidien des personnes auxquelles il s’adresse. Le design thinking réduit cet écart en faisant des besoins de l’utilisateur le point de départ de la conception. Cette démarche associe empathie, idéation, prototypage et expérimentation pour transformer des observations concrètes en solutions
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