Pourquoi les gens ont-ils peur des appels téléphoniques de nos jours ?

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Le téléphone est un élément de base de la civilisation occidentale depuis plus de 100 ans, permettant aux gens d’entendre à distance les autres qui mâchent et respirent trop fort, aussi loin que l’on puisse se souvenir. Il nous permet de traiter nos amis comme des podcasts marginalement divertissants pour nous distraire pendant que nous faisons la vaisselle ou que nous pissons tranquillement.

Mais il y a beaucoup de personnes âgées de 18 à 35 ans pour qui l’idée de passer un appel téléphonique est aussi effrayante que d’être piégé dans une cabine téléphonique sous l’eau. Et si le seul moyen de survivre à ce scénario hautement improbable était de répondre à la sonnerie du téléphone, ils pourraient en mourir.

Lorsqu’un téléphone sonne, certains ne voient que l’inquiétant téléphone rouge qui projette une ombre de vampire sur le mur, une invasion du monde extérieur qui a pénétré dans leur délicate oasis, sonnant et vibrant de terreur pure.

Qui cela peut-il être ? Que veulent-ils ? Et vais-je devoir parler ? Les possibilités sont trop effrayantes pour même les envisager.

La peur de l’inconnu

Beaucoup ne répondent jamais à un tel appel par peur de l’inconnu, et s’ils connaissent la personne qui a appelé, ils lui enverront docilement un message du genre : « Ton appel a manqué, quoi de neuf ? ».

Pour éviter de tomber dans l’évidence, il est compréhensible que certains ne répondent pas au téléphone en raison d’une cavalcade de spams, que certains appels prennent inutilement du temps et que l’information peut être mieux communiquée par SMS ou par e-mail, et que parfois les personnes qui aiment trop parler au téléphone – mères, patrons, cet ami qui se plaint de sa vie – ont tendance à l’utiliser comme un forum pour des conversations maladroitement prolongées, beaucoup trop personnelles et chargées de critiques.

Une grande partie de cette hésitation a un minimum de sens. Cependant, la crainte dont je parle va au-delà de tout cela, et beaucoup ont peur même si l’appel téléphonique est totalement innocent. Une enquête récente, qui n’est pas la première du genre, a révélé que 81 % des milléniaux ressentent une anxiété d’appréhension avant de franchir le pas et de passer un appel téléphonique.

Mais je n’ai pas eu besoin d’un sondage pour le savoir, puisque c’est l’expérience que j’ai eue avec de nombreuses personnes de mon âge et plus jeunes depuis des années. Au nom d’Alexander Graham Bell, que se passe-t-il ici ?

C’est toujours un mauvais moment

Lorsque l’on parle au téléphone plutôt que par texto, on doit généralement répondre en direct et on n’est peut-être pas assez préparé mentalement pour préparer une réponse soigneusement formulée, ce qui est encore plus difficile lorsqu’on parle à quelqu’un que l’on ne connaît pas.

Dans un monde où les courriels, les tweets et les messages instantanés saturent nos appareils de notifications implorantes, l’appel téléphonique ressemble pour beaucoup à une flèche qui traverse la frontière et le tampon que ces formes de communication nous offrent normalement.

Dans cette optique, les appels téléphoniques sont perçus comme une forme de droit, comme si la personne qui vous appelle exigeait immédiatement votre temps sacré, au lieu de vouloir simplement discuter. Appeler de nombreuses personnes de la génération actuelle revient à empiéter sur leur emploi du temps et à perturber leur état émotionnel.

Pour qui vous prenez-vous, mon pote ?

Nombreux sont ceux qui considèrent que l’appel téléphonique doit être réservé aux problèmes urgents et graves, ce qui est bien, mais je dirais que cette façon de penser est solipsiste par nature. Ce genre d’appels urgents et exigeants est rare, et quand vous pensez que les appels téléphoniques devraient être réservés à cela, vous avez tendance à les voir tous de cette façon.

Certes, beaucoup ne sont pas du tout comme ça, et rien de ce qui précède ne suggère que la plupart des personnes de cette tranche d’âge se recroquevillent derrière leur canapé, envoient des textos et discutent, et ne sortent jamais là où se trouvent des êtres humains. Il est clair que les gens se rencontrent encore pour prendre un café, sauter sur Zoom et toutes les conneries sociales habituelles.

Vous vous en sortirez si vous décrochez

Mais l’appel téléphonique, correctement exécuté et programmé, est destiné à négocier cette ligne lorsque les autres options ne sont pas disponibles, et même s’il manque de repères visuels, il offre un autre type d’intimité et de familiarité, un théâtre de l’esprit, si vous voulez. Et je ne dis pas ça seulement parce que j’ai une super voix grave.

Alors si le téléphone se met à sonner devant vous, même si vous connaissez la personne ou non, mettez un gant de cuisine, prenez une batte de baseball dans votre main libre et essayez de le décrocher. Cela vous donnera plus de force pour faire face à d’autres inconnus effrayants, comme quelqu’un qui frappe à la porte.

De plus, vous pouvez toujours répondre par l’un des grands plaisirs de la vie : raccrocher.